Skiler

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: [להשלים: תאריך]

1. בקצרה

  • אוספים רק מה שצריך כדי שהשירות יעבוד.
  • על תלמידים נשמרים כינוי ורמה בלבד — בלי שם משפחה, טלפון, כתובת או תמונה.
  • לא מוכרים מידע, אין פרסומות ואין עוגיות מעקב או פרסום.
  • חומר הלימוד מועבר לספקי בינה מלאכותית רק כדי ליצור את התרגול.

2. מי אחראי על המידע

Skiler מופעל על ידי [להשלים: שם המפעיל ומספר עוסק], שהוא בעל השליטה במידע של המשתמשים. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, והתקנות לפיו. היא מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, אבל בלי הפרטים הבסיסיים (כמו אימייל) אי אפשר לפתוח חשבון ולהשתמש בשירות.

3. איזה מידע נאסף

על המורים (בעלי החשבון)

  • שם מלא ואימייל; סיסמה (נשמרת מוצפנת אצל ספק ההזדהות) או התחברות דרך Google.
  • פרטי מנוי, כשיופעל מנוי בתשלום. פרטי אשראי מעובדים אצל ספק התשלומים ולא נשמרים אצלנו.

חומרי לימוד ותרגולים

  • טקסט, תמונות וקובצי PDF שמעלים, התיאור של מה שרוצים, והתרגולים שנוצרים ונערכים.

פעילות תרגול

  • תשובות, התקדמות, זמני התחלה וסיום, ואיפה התלמיד נתקע — כדי שהמורה יוכלו לעקוב.

מידע טכני

  • עוגיות הכרחיות להתחברות ולשמירת החיבור של המורה.
  • במכשיר של התלמיד נשמרת בדפדפן רק העדפת ״פחות תזוזה״ — היא לא נשלחת אלינו.
  • לוגים טכניים של שרתים (כמו כתובת IP וסוג דפדפן) אצל ספקי האירוח, לצורכי אבטחה ותפעול.

4. מידע על תלמידים

  • תלמידים לא נרשמים ולא מוסרים פרטים. הם נכנסים לתרגול רק דרך קישור אישי שהמורה שולחים, בלי הזדהות.
  • המורה מזינים כינוי או שם פרטי ורמה בלבד. השירות לא מבקש שם משפחה, טלפון, כתובת, תמונה או תעודת זהות, ומבקש מהמורה לא להכניס פרטים כאלה.
  • תוצאות התרגול נגישות רק למורה של התלמיד, ונשמרות כדי שיוכלו להתאים את ההוראה.
  • המורה אחראים ליידע את ההורים. הורים שרוצים לעיין במידע או למחוק אותו יכולים לפנות למורה או אלינו ישירות.

5. למה משתמשים במידע

  • כדי לספק את השירות: ליצור תרגולים, לשלוח אותם לתלמידים ולהציג למורה את התוצאות.
  • כדי לאבטח את השירות, למנוע שימוש לרעה ולתקן תקלות.
  • כדי לתת תמיכה ולשלוח הודעות שירות (כמו שינוי בתנאים).
  • כדי לעמוד בדרישות הדין.

דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה מפורשת, ואפשר להסיר את עצמכם ממנו בכל עת.

6. עם מי המידע משותף

לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו לצורכי פרסום. המידע מועבר רק לספקים שמפעילים עבורנו את השירות:

  • Supabase — מסד הנתונים, אחסון הקבצים וההזדהות.
  • Anthropic ו־Google — עיבוד חומר הלימוד בבינה מלאכותית כדי ליצור את התרגול. מועבר אליהם החומר עצמו, הרמה ומה שביקשתם — לא פרטי חשבון ולא פרטי תלמידים.
  • [להשלים: ספק האירוח] — הפעלת האתר.
  • [להשלים: ספק התשלומים (Polar)] — כשיופעל מנוי בתשלום.

הקישור לתלמיד נשלח מהמכשיר של המורה (למשל ב־WhatsApp) — אנחנו לא שולחים הודעות לתלמידים או להורים. בנוסף, ייתכן שנמסור מידע כשהדין מחייב זאת או לפי צו של רשות מוסמכת.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

השרתים של הספקים נמצאים מחוץ לישראל ([להשלים: אזורי אחסון — למשל האיחוד האירופי / ארה״ב]). ההעברה נעשית לצורך מתן השירות בלבד, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א־2001, ולספקים שמחויבים לשמירה על המידע.

8. אבטחת מידע

התקשורת מוצפנת, כל מורה ניגשים רק למידע שלהם (הרשאות ברמת מסד הנתונים), קבצים נשמרים באחסון פרטי, והגישה לתרגול של תלמיד מתאפשרת רק דרך הקישור הייחודי שלו. אין מערכת חסינה לחלוטין, אבל אנחנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז־2017.

9. כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. אחרי בקשה למחיקת חשבון המידע יימחק תוך [להשלים: מספר ימים], וגיבויים יימחקו תוך [להשלים: תקופה], אלא אם הדין מחייב לשמור אותו זמן רב יותר.

10. הזכויות שלכם

  • לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
  • לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14).
  • לבקש למחוק את החשבון ואת כל המידע שבו.
  • להסיר את עצמכם מדיוור שיווקי בכל עת.

לפניות: [להשלים: אימייל לפניות פרטיות]. נשיב תוך [להשלים: מספר ימים].

11. שינויים במדיניות

על שינוי מהותי במדיניות נודיע באימייל או בשירות לפני שייכנס לתוקף.